Termeni de utilizare a site-ului

1. Dispoziții generale

Site-ul prezintă serviciile Companiei de pregătire a documentelor veterinare pentru călătoria animalelor în străinătate și consultațiile oferite și permite trimiterea unei solicitări.

Condițiile de prestare a serviciilor concrete sunt stabilite prin contractul cu clientul. În caz de neconcordanță între acești termeni și contract, prevalează contractul.

2. Servicii contra cost și plata

Costul serviciilor contra cost, inclusiv al consultației contra cost, este comunicat înainte de începerea prestării lor.

Unele informații din această secțiune vor fi completate după verificarea juridică. Dacă aveți nevoie de ele acum, scrieți-ne și vă răspundem.

3. Caracterul informativ al materialelor

Articolele, descrierile destinațiilor, răspunsurile la întrebările frecvente și alte materiale de pe site au un caracter exclusiv informativ. Ele reflectă situații tipice și nu țin cont de particularitățile unui anumit animal și ale unei anumite călătorii.

Cerințele privind introducerea și transportul animalelor depind de țara de destinație, de țările de tranzit, de specia animalului, de transportator și de data călătoriei și se pot schimba fără o notificare prealabilă. Compania se străduiește să mențină materialele actualizate, dar nu garantează că toate informațiile sunt complete și exacte în orice moment.

4. Materialele site-ului nu înlocuiesc consultația

Informațiile de pe site nu constituie o consultație juridică sau veterinară, o concluzie veterinară sau o recomandare de tratament. Consultațiile – gratuite și contra cost – sunt oferite de Companie la cerere; costul consultației contra cost este comunicat înainte de programare. Deciziile privind vaccinarea, examinările și pregătirea animalului pentru călătorie sunt luate de medicul veterinar după examinare.

Dacă animalul are probleme de sănătate sau nu sunteți sigur că va suporta călătoria, spuneți-i acest lucru specialistului nostru atunci când ne contactați.

5. Confirmarea cerințelor

Compania pregătește documentele veterinare pentru călătoria animalului. Regulile de transport, inclusiv cerințele privind transportorul și admiterea animalului la bord, trebuie verificate la transportator, iar cerințele actuale privind introducerea animalului – la autoritățile competente ale țării de destinație sau de tranzit.

6. Rolul Companiei

Compania nu este o autoritate publică. Procedurile veterinare sunt efectuate și documentele sunt întocmite de medicii veterinari ai Companiei.

Decizia finală privind admiterea animalului la transport și introducerea lui în țară o iau transportatorul și autoritățile competente ale țărilor respective. Compania nu poate influența astfel de decizii.

Unele informații din această secțiune vor fi completate după verificarea juridică. Dacă aveți nevoie de ele acum, scrieți-ne și vă răspundem.

7. Regulile de utilizare a site-ului

Utilizând site-ul, vă obligați:

• să indicați în formulare informații veridice și să nu folosiți datele de contact ale altor persoane fără permisiunea lor;
• să nu întreprindeți acțiuni care perturbă funcționarea site-ului, inclusiv colectarea automată a datelor și încercările de acces neautorizat;
• să nu transmiteți prin formulare materiale ilegale sau jignitoare ori cod malițios;
• să respectați legislația aplicabilă.

8. Proprietatea intelectuală

Sunt permise vizualizarea materialelor și citarea unor fragmente scurte în scopuri personale, necomerciale, cu indicarea sursei și un link activ către site. Orice altă copiere, distribuire sau prelucrare a materialelor este posibilă doar cu acordul scris al Companiei.

Unele informații din această secțiune vor fi completate după verificarea juridică. Dacă aveți nevoie de ele acum, scrieți-ne și vă răspundem.

9. Limitarea răspunderii

Compania răspunde pentru serviciile pe care le prestează în baza contractului cu clientul, în măsura și în condițiile prevăzute de acest contract și de legea aplicabilă.

Materialele site-ului au caracter informativ. Compania nu răspunde pentru deciziile luate exclusiv pe baza lor, fără consultarea specialiștilor Companiei sau confirmarea cerințelor la autoritățile competente și la transportator.

Compania nu răspunde pentru deciziile autorităților de frontieră, veterinare și ale altor autorități publice, precum și ale transportatorilor, care nu se află sub controlul ei; pentru modificarea regulilor de către terți; pentru indisponibilitatea temporară a site-ului din motive tehnice.

Compania nu răspunde pentru conținutul și funcționarea site-urilor terțe către care pot duce linkuri de pe site.

Unele informații din această secțiune vor fi completate după verificarea juridică. Dacă aveți nevoie de ele acum, scrieți-ne și vă răspundem.

10. Datele cu caracter personal

Modul de prelucrare a datelor cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate, iar utilizarea cookie-urilor – în Politica privind cookie-urile. Aceste documente sunt publicate separat pe site.

11. Modificarea termenilor și contacte

Compania are dreptul să modifice prezenții termeni. Noua versiune intră în vigoare din momentul publicării pe site, dacă în ea nu se prevede altfel. Continuarea utilizării site-ului după publicare înseamnă acceptarea termenilor actualizați.

Puteți contacta Compania pe messenger sau la telefon – datele de contact sunt pe pagina „Contacte”.

Unele informații din această secțiune vor fi completate după verificarea juridică. Dacă aveți nevoie de ele acum, scrieți-ne și vă răspundem.