Pređi na glavni sadržaj
PetMapa

Česta pitanja o putovanju s ljubimcem

Sakupili smo odgovore na pitanja koja nam se najčešće postavljaju. Oni daju opštu sliku — tačni uslovi zavise od zemlje odredišta i vaše situacije.

Početak pripreme

Odakle početi pripremu za putovanje s ljubimcem?
Od kratke poruke: pišite nam kuda i kada putujete, kakvog ljubimca imate i koje dokumente već imate. Sve ostalo radimo mi — od procedura do gotovog paketa dokumenata — tako da možete krenuti u kratkom roku.
Koliko prije putovanja treba započeti izradu dokumenata?
Zavisi od zemlje odredišta i od toga šta ljubimac već ima. Ako analiza titra antitijela nije potrebna, obično je dovoljno nekoliko nedjelja: na primjer, za EU i Veliku Britaniju od primarne vakcinacije protiv bjesnila do ulaska mora proći najmanje 21 dan. Ako zemlja odredišta traži analizu titra, priprema traje 3–4 mjeseca ili duže, pa je bolje da nam se obratite na vrijeme. Tačne datume reći ćemo čim saznamo zemlju odredišta i šta ljubimac već ima.
Kako saznati uslove neke zemlje za uvoz životinje?
Glavni izvor su zvanični sajtovi veterinarske službe ili ministarstva poljoprivrede zemlje odredišta, kao i njen konzulat. Pravila tranzitnih zemalja treba provjeriti posebno. Ako dokumente izrađujemo mi, potrebne procedure i dokumente utvrdićemo sami.
Da li se pravila za mačke i pse razlikuju?
Osnovni uslovi — čip, vakcina protiv bjesnila, veterinarski sertifikat — u mnogim zemljama isti su za mačke i pse. Ipak, za pse na pojedinim destinacijama postoje dodatni uslovi: na primjer, tretman protiv određenih parazita prije ulaska ili ograničenja za uvoz pojedinih rasa.
Treba li ljubimca pokazati veterinaru ako je zdrav?
Treba. Bez pregleda se sertifikat ne može izdati. Pregled obavlja naš veterinar u okviru pripreme — ne morate posebno ići u kliniku.
O čemu treba razmisliti ako putujete u jednom pravcu?
Osim dokumenata za ulazak, korisno je saznati lokalna pravila o držanju životinja: registraciju, obavezne vakcine, šetnju. Ako planirate da se kasnije vratite s ljubimcem, recite nam to kad nam se obratite — uzećemo to u obzir pri izradi plana procedura.

Dokumenti i veterinarske procedure

Da li je ljubimcu obavezno ugraditi mikročip prije putovanja?
U mnogim zemljama — da: mikročip je glavni način identifikacije životinje. Često je bitan i redoslijed: čip se po pravilu ugrađuje prije vakcine protiv bjesnila ili istog dana. Ako je vakcina data prije čipovanja, za pojedine destinacije moraće da se ponovi.
Da li je analiza titra antitijela na bjesnilo uvijek potrebna?
Nije. Neke zemlje je traže, druge ne; da li je potrebna u vašem slučaju, reći ćemo vam odmah. Gdje je analiza potrebna, sami uzimamo krv i šaljemo uzorak u akreditovanu laboratoriju.
Koji su dokumenti obično potrebni za putovanje sa životinjom?
Po pravilu, to su pasoš ljubimca s upisanim čipom i vakcinama, veterinarski sertifikat za prelazak granice i, za neke destinacije, rezultat analize titra antitijela ili dozvola za uvoz. Tačan spisak zavisi od zemlje odredišta — utvrđujemo ga na samom početku rada.
Šta je međunarodni pasoš ljubimca i čemu služi?
To je dokument u koji se upisuju podaci o životinji, broj čipa i podaci o vakcinama i tretmanima protiv parazita. Sam po sebi on po pravilu ne zamjenjuje veterinarski sertifikat za prelazak granice, ali služi kao osnova za njegovu izradu.
Koliko važi veterinarski sertifikat za putovanje?
Kratko, zato se sertifikat izdaje u posljednjim danima prije polaska. Rok se obično računa od datuma izdavanja: na primjer, u EU i Veliku Britaniju treba ući u roku od 10 dana od izdavanja sertifikata. Druge zemlje imaju svoje rokove — datum izdavanja za vaše putovanje računamo sami.
Šta ako se u dokumentima pronađe greška?
Pošaljite nam fotografije dokumenata porukom. Provjerićemo sve upise, ispraviti ono što je pogrešno uneseno i, ako je potrebno, ponovo izdati povezane dokumente — sve kod nas, na jednom mjestu i u okviru dogovorene cijene.

Posebne situacije

Može li se putovati s više životinja odjednom?
Može. Dokumenti se izrađuju posebno za svaku životinju — pripremićemo kompletne pakete za sve ljubimce na jednom mjestu.
Šta da radim ako je putovanje uskoro?
Pišite nam i navedite datum putovanja, a zatim pošaljite fotografije dokumenata koje životinja već ima. Brzo ćemo pogledati šta treba uraditi i isplanirati pripremu tako da možete krenuti u kratkom roku.
Može li ljubimac putovati bez pratnje vlasnika?
Dokumente za ljubimca izradićemo po sistemu ključ u ruke, isto kao za putovanje s vlasnikom; ako životinju prati druga osoba, recite nam to kad nam se obratite.
Šta ako ljubimac ima hroničnu bolest?
Obavijestite nas o bolesti kad nam se obratite — uzećemo je u obzir pri pregledu i procedurama. Ponesite na pregled izvode iz zdravstvenog kartona ljubimca. Pravila za prenošenje lijekova provjerite kod prevoznika i u konzulatu zemlje odredišta.
Može li se putovati sa štenetom ili mačetom?
Može, ali mnoge zemlje propisuju minimalni uzrast za uvoz, vezan za vakcinu protiv bjesnila. Pišite nam koliko je ljubimac star — reći ćemo vam šta se i kada može uraditi.

Saradnja s nama

Da li vi izrađujete veterinarske dokumente?
Da. Sve radimo sami: procedure, uzimanje krvi za analizu, izradu i provjeru dokumenata. Ne morate obilaziti različite klinike — dobijate gotov paket, a sve procedure i analize uračunate su u cijenu.
Kako izgleda saradnja s vama?
Opišete nam putovanje — telefonom ili porukom. Dalje postoje dvije mogućnosti: pošaljete nam fotografije dokumenata koje imate, a mi ih provjerimo i uradimo ono što nedostaje — ili sve radimo od nule: čip, vakcine, analizu titra (ako je potrebna), pasoš ljubimca i sertifikat. Na kraju vam predajemo gotov paket i ostajemo na vezi do polaska.
Hoće li biti dodatnih troškova?
Neće. Procedure, analize i izrada dokumenata uračunati su u cijenu koju kažemo prije početka rada.
Možete li garantovati da će ljubimac proći granicu?
Ne možemo, i to iskreno kažemo. O prelasku granice odlučuju granične i veterinarske službe, a o prijemu u prevozno sredstvo — prevoznik. Naš zadatak je da ljubimca i dokumente pripremimo toliko pažljivo da rizik od greške bude minimalan.
Moram li sam da obilazim klinike i institucije?
Ne morate. Procedure, analize, izrada i provjera dokumenata — sve je kod nas, na jednom mjestu. Od vas se traži samo da dovedete ljubimca na procedure u dogovoreno vrijeme, a gotove dokumente predaćemo vam lično ili na način koji vam odgovara.
Da li se bavite prevozom ljubimaca?
Ne. Mi se bavimo veterinarskim dokumentima; uslove prevoza provjerite kod prevoznika. A dokumente za putovanje izrađujemo po sistemu ključ u ruke.
Šta pripremiti za prvi kontakt?
Poželjno je da znate zemlju odredišta i okvirne datume putovanja, kao i da imate pri ruci pasoš ljubimca ili fotografije dokumenata koje ljubimac ima. Ako nešto nedostaje — nije problem, ostalo ćemo sami utvrditi.

Niste pronašli odgovor?

Ostavite kontakt — stručnjak će odgovoriti na pitanje i reći vam cijenu i rokove.

Polja označena zvjezdicom (*) su obavezna

Broj s pozivnim brojem zemlje, 10⁠–⁠15 cifara

Kako da vas kontaktiramo
Saznajte cijenu i rokove