Uslovi korišćenja sajta

1. Opšte odredbe

Sajt pruža informacije o uslugama Kompanije u vezi s pripremom veterinarskih dokumenata za putovanje životinja u inostranstvo i o konsultacijama, a omogućava i slanje upita.

Uslovi pružanja konkretnih usluga utvrđuju se ugovorom s klijentom. U slučaju neusaglašenosti između ovih uslova i ugovora, prednost ima ugovor.

2. Plaćene usluge i plaćanje

Cijena plaćenih usluga, uključujući plaćenu konsultaciju, saopštava se prije početka njihovog pružanja.

Pojedini podaci u ovom odjeljku biće dopunjeni nakon pravne provjere. Ako su vam potrebni sada, pišite nam — odgovorićemo.

3. Informativni karakter materijala

Članci, opisi odredišta, odgovori na česta pitanja i drugi materijali na sajtu imaju isključivo informativni karakter. Oni opisuju tipične situacije i ne uzimaju u obzir okolnosti konkretne životinje i konkretnog putovanja.

Zahtjevi za uvoz i prevoz životinja zavise od zemlje odredišta, tranzitnih zemalja, vrste životinje, prevoznika i datuma putovanja i mogu se mijenjati bez prethodne najave. Kompanija nastoji da materijale održava ažurnim, ali ne garantuje da su sve informacije u svakom trenutku potpune i tačne.

4. Materijali na sajtu ne zamjenjuju konsultaciju

Informacije na sajtu ne predstavljaju pravni ili veterinarski savjet, veterinarsko mišljenje niti preporuku za liječenje. Konsultacije — besplatne i plaćene — Kompanija održava na osnovu upita; cijena plaćene konsultacije saopštava se prije zakazivanja. Odluke o vakcinaciji, pregledima i spremnosti životinje za putovanje donosi veterinar nakon pregleda.

Ako životinja ima zdravstvenih problema ili niste sigurni da li će podnijeti putovanje, recite to našem stručnjaku kada nas kontaktirate.

5. Potvrda zahtjeva

Kompanija priprema veterinarske dokumente za putovanje životinje u inostranstvo. Pravila prevoza, uključujući zahtjeve za transporter i prihvatanje životinje u avion, potrebno je provjeriti kod prevoznika, a važeće zahtjeve za uvoz — kod nadležnih organa zemlje odredišta ili tranzita.

6. Uloga Kompanije

Kompanija nije državni organ. Veterinarske procedure sprovode i dokumente izdaju veterinari Kompanije.

Konačnu odluku o prihvatanju životinje za prevoz i uvoz donose prevoznik i nadležni organi odgovarajućih država. Kompanija ne može uticati na takve odluke.

Pojedini podaci u ovom odjeljku biće dopunjeni nakon pravne provjere. Ako su vam potrebni sada, pišite nam — odgovorićemo.

7. Pravila korišćenja sajta

Korišćenjem sajta obavezujete se da ćete:

• u formama navoditi tačne podatke i ne koristiti tuđe kontakt podatke bez dozvole;
• se uzdržavati od radnji koje ometaju rad sajta, uključujući automatizovano prikupljanje podataka i pokušaje neovlašćenog pristupa;
• putem formi ne objavljivati nezakonit ili uvredljiv sadržaj niti zlonamjerni kod;
• poštovati mjerodavno zakonodavstvo.

8. Intelektualna svojina

Dozvoljeno je pregledanje materijala i citiranje kraćih odlomaka u lične, nekomercijalne svrhe, uz navođenje izvora i aktivan link ka sajtu. Svako drugo kopiranje, distribucija ili prerada materijala moguća je samo uz pisanu saglasnost Kompanije.

Pojedini podaci u ovom odjeljku biće dopunjeni nakon pravne provjere. Ako su vam potrebni sada, pišite nam — odgovorićemo.

9. Ograničenje odgovornosti

Kompanija odgovara za usluge koje pruža na osnovu ugovora s klijentom, u obimu i pod uslovima predviđenim tim ugovorom i mjerodavnim pravom.

Materijali na sajtu imaju informativni karakter. Kompanija ne odgovara za odluke donijete isključivo na osnovu njih, bez obraćanja stručnjacima Kompanije ili provjere zahtjeva kod nadležnih organa i prevoznika.

Kompanija ne odgovara za odluke graničnih, veterinarskih i drugih državnih organa, kao ni prevoznika, na koje ne može uticati; za izmjene pravila od strane trećih lica; niti za privremenu nedostupnost sajta iz tehničkih razloga.

Kompanija ne odgovara za sadržaj i rad sajtova trećih strana na koje mogu voditi linkovi sa sajta.

Pojedini podaci u ovom odjeljku biće dopunjeni nakon pravne provjere. Ako su vam potrebni sada, pišite nam — odgovorićemo.

10. Lični podaci

Način obrade ličnih podataka opisan je u Politici privatnosti, a korišćenje kolačića — u Politici korišćenja kolačića. Ti dokumenti su objavljeni na sajtu zasebno.

11. Izmjene uslova i kontakt

Kompanija ima pravo da mijenja ove uslove. Nova verzija stupa na snagu danom objavljivanja na sajtu, ako u njoj nije drugačije navedeno. Nastavak korišćenja sajta nakon objavljivanja znači saglasnost s ažuriranim uslovima.

Kompaniju možete kontaktirati putem aplikacija za poruke ili telefonom — kontakti su navedeni na stranici „Kontakt“.

Pojedini podaci u ovom odjeljku biće dopunjeni nakon pravne provjere. Ako su vam potrebni sada, pišite nam — odgovorićemo.