Поширені запитання про поїздки з твариною

З короткого повідомлення: напишіть нам, куди й коли ви їдете, яка у вас тварина і які документи вже є. Далі все робимо ми — від процедур до готового пакета документів — так, щоб ви могли виїхати в стислі строки.

Залежить від країни призначення і від того, що в улюбленця вже є. Якщо аналіз на титр антитіл не потрібен, зазвичай вистачає кількох тижнів: наприклад, для ЄС і Великої Британії після первинного щеплення від сказу до в’їзду має минути щонайменше 21 день. Якщо для країни призначення потрібен аналіз на титр антитіл, підготовка триває від 3–4 місяців, тому краще звернутися заздалегідь. Точні дати назвемо, щойно дізнаємося країну призначення і що вже є в улюбленця.

Основне джерело — офіційні сайти ветеринарної служби або міністерства сільського господарства країни призначення, а також її консульство. Правила транзитних країн потрібно перевіряти окремо. Якщо документи оформлюємо ми, потрібний набір процедур і документів визначимо самі.

Базові вимоги — чип, щеплення від сказу, ветеринарний сертифікат — у багатьох країнах однакові для котів і собак. Водночас для собак у низці країн є додаткові умови: наприклад, обробка від певних паразитів перед в’їздом або обмеження на ввезення окремих порід.

Так. Без огляду сертифікат не оформити. Огляд проводить наш ветеринарний лікар у межах підготовки — окремо ходити до клініки не доведеться.

Окрім документів для в’їзду, корисно дізнатися про місцеві правила утримання тварин: реєстрацію, обов’язкові щеплення, вигул. Якщо плануєте згодом повернутися разом із твариною, скажіть про це під час звернення — врахуємо це, коли складатимемо план процедур.

У багатьох країнах — так: мікрочип є основним способом ідентифікації тварини. Часто важливий і порядок: чип, як правило, встановлюють до щеплення від сказу або в той самий день. Якщо щеплення зробили до чипування, для низки напрямків його доведеться повторити.

Ні. Для одних країн він потрібен, для інших — ні; чи потрібен він у вашому випадку, скажемо одразу. Там, де аналіз потрібен, ми самі беремо кров і надсилаємо зразок до акредитованої лабораторії.

Як правило, це ветеринарний паспорт із відмітками про чипування та щеплення, ветеринарний сертифікат для перетину кордону і, для деяких напрямків, результат аналізу на титр антитіл або дозвіл на ввезення. Точний набір залежить від країни призначення — ми визначаємо його на самому початку роботи.

Це документ, у якому фіксують дані тварини, номер чипа й відомості про щеплення та обробки. Сам по собі він, як правило, не замінює ветеринарного сертифіката для перетину кордону, але є основою для його оформлення.

Недовго, тому сертифікат оформлюють в останні дні перед виїздом. Строк зазвичай рахується від дати видачі: наприклад, до ЄС і Великої Британії потрібно в’їхати протягом 10 днів від дати видачі сертифіката. Для інших країн строки свої — дату оформлення під вашу поїздку ми розраховуємо самі.

Надішліть нам фото документів у месенджер. Ми перевіримо всі записи, виправимо те, що оформлено неправильно, і за потреби переоформимо пов’язані документи — усе в нас, в одному місці й у межах названої вартості.

Так. Документи оформлюють на кожну тварину окремо — ми зробимо повні комплекти для всіх ваших улюбленців в одному місці.

Напишіть нам дату поїздки й надішліть фото документів, які вже є у тварини. Ми швидко подивимося, що потрібно зробити, і сплануємо підготовку так, щоб ви могли виїхати в стислі строки.

Документи на тварину оформимо під ключ так само, як для поїздки з власником; якщо тварину супроводжує інша людина, скажіть про це під час звернення.

Розкажіть нам про захворювання під час звернення — врахуємо це під час огляду й процедур. Візьміть на прийом виписки з медичної картки тварини. Правила перевезення ліків уточнюйте в перевізника та в консульстві країни призначення.

Можна, але багато країн установлюють мінімальний вік для ввезення, пов’язаний зі щепленням від сказу. Напишіть нам вік тварини — скажемо, що і коли можна зробити.

Так. Ми робимо все самі: процедури, забір крові на аналіз, оформлення й перевірку документів. Їздити різними клініками не потрібно — ви отримуєте готовий пакет, а всі процедури й аналізи входять у вартість.

Ви розповідаєте про поїздку — телефоном або в месенджері. Далі два варіанти: ви надсилаєте фото наявних документів, а ми звіряємо їх і робимо те, чого бракує, — або ми робимо все з нуля: чип, щеплення, аналіз на титр (якщо він потрібен), ветпаспорт і сертифікат. Наприкінці передаємо вам готовий пакет і залишаємося на зв’язку до виїзду.

Ні. Процедури, аналізи й оформлення документів входять у вартість, яку ми називаємо до початку роботи.

Ні, і чесно про це говоримо. Рішення про пропуск через кордон ухвалюють прикордонна й ветеринарна служби, а про прийняття на борт — перевізник. Наше завдання — підготувати тварину й документи так ретельно, щоб ризик помилок був мінімальним.

Ні. Процедури, аналізи, оформлення й перевірка документів — усе в нас, в одному місці. Від вас потрібно лише привезти тварину на процедури в призначений час, а готові документи ми передамо вам особисто або зручним для вас способом.

Ні. Ми займаємося ветеринарними документами; умови перевезення уточнюйте в перевізника. Самі документи для виїзду оформлюємо під ключ.

Бажано знати країну призначення й орієнтовні дати поїздки, а також мати під рукою ветеринарний паспорт або фотографії наявних документів тварини. Якщо чогось немає — нічого страшного, решту ми з’ясуємо самі.