- Ana sayfa
- SSS
Evcil hayvanla yolculuk hakkında sık sorulan sorular
Bize en sık sorulan soruların yanıtlarını bir araya getirdik. Genel bir fikir verirler — kesin gereklilikler gidilecek ülkeye ve durumunuza bağlıdır.
Mesajla ulaşın:
Hazırlığa başlarken
Evcil hayvanla yolculuğa hazırlığa nereden başlamalı?
Kısa bir mesajla: nereye ve ne zaman gideceğinizi, nasıl bir evcil hayvanınız olduğunu ve elinizde hangi belgelerin bulunduğunu bize yazın. Gerisini — işlemlerden hazır belge paketine kadar — kısa sürede yola çıkabilmeniz için biz üstleniyoruz.
Belgeleri hazırlamaya yolculuktan ne kadar önce başlamak gerekir?
Varış ülkesine ve evcil hayvanınızın hâlihazırda hangi aşı ve belgelere sahip olduğuna bağlıdır. Antikor titre testi gerekmiyorsa genellikle birkaç hafta yeterlidir: örneğin AB ve Birleşik Krallık için ilk kuduz aşısından girişe kadar en az 21 gün geçmesi gerekir. Varış ülkesi titre testi istiyorsa hazırlık 3–4 ay veya daha uzun sürer, bu yüzden erkenden başvurmanız en iyisidir. Varış ülkesini ve evcil hayvanınızda neler olduğunu öğrenir öğrenmez kesin tarihleri söyleriz.
Bir ülkenin hayvan girişi şartlarını nasıl öğrenebilirim?
Başlıca kaynaklar, gidilecek ülkenin veteriner otoritesinin ya da tarım bakanlığının resmî siteleri ve o ülkenin konsolosluğudur. Transit ülkelerin kurallarına ayrıca bakmak gerekir. Belgeleri biz hazırlıyorsak hangi işlem ve belgelerin gerektiğini kendimiz belirleriz.
Kediler ve köpekler için kurallar farklı mı?
Temel gereklilikler — mikroçip, kuduz aşısı, veteriner sağlık sertifikası — birçok ülkede kediler ve köpekler için aynıdır. Bununla birlikte bazı ülkeler köpekler için ek koşullar arar: örneğin girişten önce belirli parazitlere karşı uygulama ya da bazı ırkların girişine yönelik kısıtlamalar.
Evcil hayvanım sağlıklıysa da veteriner hekime göstermem gerekir mi?
Evet. Muayene olmadan sertifika düzenlenemez. Muayeneyi hazırlık sürecinin bir parçası olarak kendi veteriner hekimimiz yapar — ayrıca bir kliniğe gitmeniz gerekmez.
Tek yönlü bir yolculukta nelere dikkat etmek gerekir?
Giriş belgelerinin yanı sıra, gideceğiniz yerdeki evcil hayvan sahipliğine ilişkin yerel kuralları — kayıt, zorunlu aşılar, dışarıda gezdirme — öğrenmekte fayda var. Daha sonra evcil hayvanınızla geri dönmeyi planlıyorsanız bunu bize ulaştığınızda söyleyin; işlem planını hazırlarken dikkate alırız.
Belgeler ve veteriner işlemleri
Yolculuktan önce evcil hayvana mikroçip taktırmak zorunlu mu?
Birçok ülkede evet: mikroçip, hayvanın kimliğini belirlemenin başlıca yoludur. Sıra da çoğu zaman önemlidir: mikroçipin genellikle kuduz aşısından önce ya da aşıyla aynı gün takılmış olması gerekir. Aşı mikroçipten önce yapıldıysa bazı ülkeler için aşının tekrarlanması gerekir.
Kuduz antikor titre testi her zaman gerekli mi?
Hayır. Bazı ülkeler bu testi ister, bazıları istemez; sizin durumunuzda gerekip gerekmediğini hemen söyleriz. Testin gerektiği durumlarda kanı kendimiz alır, numuneyi akredite bir laboratuvara kendimiz göndeririz.
Hayvanla yurt dışına çıkmak için genellikle hangi belgeler gerekir?
Genellikle mikroçip ve aşı kayıtlarını içeren evcil hayvan pasaportu, sınırı geçmek için veteriner sağlık sertifikası ve bazı ülkeler için kuduz antikor titre testi sonucu ya da giriş izni gerekir. Tam liste gidilecek ülkeye bağlıdır — bunu işin en başında belirliyoruz.
Uluslararası evcil hayvan pasaportu nedir ve ne işe yarar?
Hayvanın bilgilerinin, mikroçip numarasının, aşılarının ve parazit uygulamalarının kaydedildiği belgedir. Tek başına genellikle sınırı geçmek için gereken veteriner sağlık sertifikasının yerini tutmaz, ancak sertifikanın düzenlenmesine temel oluşturur.
Seyahat için veteriner sağlık sertifikası ne kadar süre geçerlidir?
Kısa bir süre; bu nedenle sertifika yola çıkmadan önceki son günlerde düzenlenir. Süre genellikle düzenlenme tarihinden itibaren işler: örneğin AB'ye ve Birleşik Krallık'a sertifikanın düzenlenmesinden itibaren 10 gün içinde giriş yapılmalıdır. Diğer ülkelerin kendi süreleri vardır — seyahatiniz için düzenlenme tarihini kendimiz hesaplıyoruz.
Belgelerde bir hata çıkarsa ne yapmalı?
Belgelerin fotoğraflarını bize mesajlaşma uygulamasından gönderin. Tüm kayıtları kontrol eder, yanlış düzenlenmiş olanları düzeltir, gerekirse bağlantılı belgeleri yeniden düzenleriz — hepsi bizde, tek bir yerde ve bildirdiğimiz ücretin içinde.
Özel durumlar
Aynı anda birden fazla hayvanla seyahat edilebilir mi?
Evet. Belgeler her hayvan için ayrı düzenlenir — tüm evcil hayvanlarınızın eksiksiz belge paketlerini tek bir yerde hazırlarız.
Yolculuk çok yakınsa ne yapmalı?
Bize seyahat tarihinizi yazın ve evcil hayvanınızın mevcut belgelerinin fotoğraflarını gönderin. Neler yapılması gerektiğini hızla değerlendirir, hazırlığı kısa sürede yola çıkabileceğiniz şekilde planlarız.
Evcil hayvan, sahibi eşlik etmeden gönderilebilir mi?
Evcil hayvanınızın belgelerini, sahibiyle birlikte yapılan bir yolculukta olduğu gibi anahtar teslim hazırlarız; hayvana başka biri eşlik edecekse bunu bize ulaştığınızda söyleyin.
Evcil hayvanımın kronik bir hastalığı varsa ne olur?
Hastalığı bize ulaştığınızda belirtin — muayene ve işlemlerde bunu dikkate alırız. Randevuya evcil hayvanınızın sağlık kayıtlarından ilgili raporları da getirin. İlaç taşıma kurallarını taşıyıcı firmadan ve gidilecek ülkenin konsolosluğundan teyit edin.
Yavru köpek veya yavru kediyle seyahat edilebilir mi?
Evet, ancak birçok ülke kuduz aşısına bağlı bir asgari giriş yaşı belirler. Bize evcil hayvanınızın yaşını yazın — neyin ne zaman yapılabileceğini söyleyelim.
Bizimle çalışmak
Veteriner belgelerini siz mi düzenliyorsunuz?
Evet. Her şeyi kendimiz yapıyoruz: işlemler, tahlil için kan alma, belgelerin düzenlenmesi ve kontrolü. Farklı kliniklere gitmenize gerek yok — hazır belge paketini teslim alırsınız; tüm işlemler ve tahliller ücrete dahildir.
Sizinle çalışma süreci nasıl işliyor?
Yolculuğunuzu bize telefonla ya da mesajla anlatırsınız. Ardından iki seçenek var: elinizdeki belgelerin fotoğraflarını gönderirsiniz, biz de kontrol edip eksikleri tamamlarız — ya da her şeyi sıfırdan yaparız: mikroçip, aşılar, gerekiyorsa titre testi, evcil hayvan pasaportu ve veteriner sağlık sertifikası. Sonunda hazır belge paketini size teslim eder, yola çıkana kadar sizinle iletişimde kalırız.
Ek ödeme çıkar mı?
Hayır. İşlemler, tahliller ve belgelerin düzenlenmesi, işe başlamadan önce bildirdiğimiz ücrete dahildir.
Evcil hayvanımın sınırdan geçişine izin verileceğini garanti edebilir misiniz?
Hayır ve bunu açıkça söylüyoruz. Sınırdan geçişe sınır ve veteriner makamları, uçağa ya da araca kabule ise taşıyıcı firma karar verir. Bizim işimiz, evcil hayvanınızı ve belgelerini hata riskini en aza indirecek titizlikte hazırlamaktır.
Klinik klinik, kurum kurum dolaşmam gerekecek mi?
Hayır. İşlemler, tahliller, belgelerin düzenlenmesi ve kontrolü — hepsi bizde, tek bir yerde. Sizden yalnızca evcil hayvanınızı işlemler için belirlenen saatte getirmeniz beklenir; hazır belgeleri size elden ya da size uygun başka bir yolla teslim ederiz.
Evcil hayvanın taşınmasıyla da ilgileniyor musunuz?
Hayır. Biz veteriner belgeleriyle ilgileniyoruz; taşıma koşullarını taşıyıcı firmadan teyit edin. Yurt dışı çıkış belgelerini ise anahtar teslim hazırlıyoruz.
İlk başvuru için neler hazırlamalıyım?
Gideceğiniz ülkeyi ve yaklaşık seyahat tarihlerini bilmeniz, evcil hayvan pasaportunu ya da elinizdeki belgelerin fotoğraflarını hazır bulundurmanız iyi olur. Eksik bir şey varsa sorun değil — gerekenleri biz netleştiririz.
Yanıtı bulamadınız mı?
İletişim bilgilerinizi bırakın — uzmanımız sorunuzu yanıtlasın, ücreti ve süreyi söylesin.
Mesajla ulaşın: